Zoek hier voor producten
 
  • Snelle levering1-2 dagen met Post NL
  • Bestel voor 15:00 uur en we versturen vandaag nog.
  • Live chatWeekdagen 8-16
  • +100.000 klantenhebben ons uitgekozen
  • KlantenserviceReactietijd binnen 2 uur
  • Trusted Shops voor jouw veiligheid
0
0,00 EUR
  • iDEAL Betalen met iDEAL
  • Snelle levering 1-2 dagen met Post NL
  • Portokosten slechts 5 €
  • Gratis verzending vanaf 60 €
  • Live chat maandag-donderdag 8-16

Retournering van je aankoop

Je kunt je order makkelijk retourneren indien je spijt hebt van je aankoop of wanneer het product niet aan je verwachtingen voldoet. 

Belangrijk: Je dient ons te informeren over je retour via: support@t3lshop.nl of via de chat
We kunnen je retour niet behandelen als je niet van tevoren met ons contact hebt opgenomen.

Kies een van de onderstaande methodes, en wij verzorgen de rest:

Methode 1: Regel je retourzending zelf
1) Schrijf ons retouradres op de doos (zie onderstaand adres)
2) Schrijf het ordernummer op de doos
3) Lever je pakket in bij een bezorgdienst en betaal de verzendkosten


Methode 2: Koop een retourlabel bij ons
1) Volg de onderstaande link
2) Vul alle velden in
3) Klik op „Koop je retour....“ (alleen creditcard)
4) Print je label en plak deze op de doos. (Print de label op de site of vanuit de mail die je zult ontvangen)

RETOURLABEL

Zorg ervoor dat alle producten beschermd en stevig verpakt zijn.
Gebruik bijvoorbeeld dezelfde verpakking als waarin de producten geleverd werden, mits deze verpakking niet beschadigd is. 

Retouradres: 
3L Office Products A/S (T3L Shop)
Vibækvej 100
DK-5690 Tommerup
T.A.V: Klantenservice 



U heeft het recht om binnen een termijn van 100 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 100 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

support@t3lshop.nl
Telefoon: + 45 6376 8600

U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.


Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben terug gekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Wij zullen de kosten van het terugzenden van de goederen voor onze rekening nemen.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

Uitgezonderd van het herroepingsrecht is een consumentenkoop die ziet op de levering van:
- volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
- producten die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben;
- producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
- producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere zaken;
- audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
- kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van een overeenkomst voor de geregelde levering van dergelijke publicaties (een abonnement);



Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen als u de overeenkomst wilt herroepen)

-    Aan T3L Shop, Vibækvej 100, DK-5690 Tommerup, support@t3lshop.nl:

-    Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)

-    Besteld op (*)/Ontvangen op (*)

-    Naam/Namen consument(en)

-    Adres consument(en)

-    Handtekening van consument(en) [alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend]

-    Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.